Специалист технической поддержки
КАЛИБР
Опыт: от года
Гибрид / Удаленная работа / Полный день
Опыт: от года
Гибрид / Удаленная работа / Полный день
- Обязанности
- Обработка входящих заявок от игроков в HelpDesk на русском и английских языках;
- Решение вопросов по платежным системам;
- Оказание помощи по работе продукта;
- Взаимодействие с командой разработки.
- Требования
- Грамотная письменная речь;
- Умение точно и ёмко передавать суть проблемы;
- Английский минимум на уровне Pre-Intermediate;
- Умение спокойно и терпеливо общаться с игровым комьюнити;
- Уверенное знание «железа» и софта ПК.
- Плюсом будет
- Опыт работы с СНГ комьюнити;
- Обширный игровой опыт.
- Условия
- Гибридный или удалённый формат работы;
- Оформление по ТК с первого рабочего дня, белая ЗП;
- Бесплатные обеды в офисе, чай, кофе;
- ДМС со стоматологией.
Отправить резюме